Der E-Mail-Header ist der technische Kopf einer Nachricht. Er enthält Felder wie From, To, Date und Subject. Mailserver können weitere Angaben ergänzen, etwa Received-Zeilen für Transportstationen. E-Mail-Programme zeigen im normalen Posteingang meist nur eine Auswahl dieser Felder.
Welche Felder sind hilfreich?
Reply-To kann eine abweichende Antwortadresse angeben. Received-Zeilen helfen, den Transportweg einzugrenzen. Authentication-Results kann Ergebnisse von Prüfungen enthalten, die ein Mailserver für die Nachricht durchgeführt hat. Für die Auswertung ist wichtig, welcher Server eine Angabe hinzugefügt hat.
Beispiel bei verspäteter Zustellung
Wenn ein Newsletter verspätet im Posteingang auftaucht, öffnen Sie die Originalnachricht im Mailprogramm. Die Zeitstempel mehrerer Received-Zeilen können zeigen, zwischen welchen Transportstationen Zeit vergangen ist. Prüfen Sie vor einer Weitergabe des Headers, ob er persönliche Adressen oder interne Angaben enthält.
