Versandreputation beschreibt, wie ein empfangender Mailanbieter eine Absender-Domain oder Versand-IP anhand ihres bisherigen Versandverhaltens bewertet. Die Einschätzung kann sich je Anbieter unterscheiden und beeinflusst, wie dieser Anbieter eingehende Nachrichten behandelt.

Welche Signale sind aussagekräftig?
Beschwerden und auffälliges Versandverhalten können die Einschätzung beeinflussen. Authentifizierung hilft dem Anbieter, Nachrichten einer Domain zuzuordnen. Öffnungen und Klicks können für die eigene Kampagnenanalyse nützlich sein. Daraus lässt sich kein allgemeingültiger Reputationswert ableiten. Auch eine externe Blocklist-Listung ist ein eigenes Signal, dessen Gewicht der empfangende Dienst bestimmt.
Wie prüfen Sie einen Reputationsrückgang?
Wenn sich bei Gmail die Domain-Reputation verschlechtert, vergleichen Sie in Google Postmaster Tools die Spamrate, Authentifizierung und Zustellfehler im gleichen Zeitraum. Prüfen Sie auch, ob sich Versandmenge, Anmeldequellen oder Empfängerliste verändert haben. So lässt sich die Ursache eingrenzen, auch wenn eine einzelne Kennzahl sie selten eindeutig erklärt.
Wie ordnen Sie Sender Score ein?
Sender Score ist ein Beispiel für einen IP-Reputationswert eines einzelnen Werkzeugs. Vergleichen Sie Ergebnisse immer innerhalb derselben Quelle. Ein guter Wert garantiert keine Platzierung im Posteingang.
