CENTRALSTATIONCRM + MAILFINO
Newsletter und Formulare für CentralStationCRM
Versenden Sie Newsletter an Ihre CRM-Kontakte – ohne Excel-Export. Mit mailfino-Formularen gewinnen Sie neue Kontakte und übernehmen deren Angaben direkt in CentralStationCRM.
Jetzt testen- CRM-Kontakte direkt nutzen
- Formulare mit dem CRM verbinden
- Abmeldungen im CRM sehen
CRM UND NEWSLETTER VERBINDEN
Mehr aus Ihren Kundenkontakten machen
Wenn Sie mit CentralStationCRM Newsletter versenden möchten, ergänzt mailfino Ihr CRM um Newslettergestaltung, Versand und Formulare. Sie erreichen bestehende Kunden, gewinnen neue Interessenten und halten wichtige Rückmeldungen im CRM fest.
NEWSLETTER
Kunden gezielt erreichen
Übernehmen Sie Kontakte aus CentralStationCRM direkt in Ihre Newsletterlisten. Nutzen Sie vorhandene Tags, um die passende Zielgruppe auszuwählen.
FORMULARE
Neue Kontakte gewinnen
Erfassen Sie Interessenten und Newsletter-Anmeldungen über mailfino-Formulare. Die Angaben können neue CRM-Kontakte anlegen oder bestehende ergänzen.
RÜCKMELDUNGEN
Im CRM informiert bleiben
Sehen Sie am CRM-Kontakt, ob eine E-Mail zugestellt wurde oder sich jemand abgemeldet hat. So bleibt der Newsletter-Kontext auch für Vertrieb und Service sichtbar.
NEWSLETTER GESTALTEN UND VERSENDEN
Mit CentralStationCRM Newsletter versenden
Gestalten Sie Ihre Newsletter im visuellen mailfino-Editor und versenden Sie sie an Ihre Kontakte aus CentralStationCRM. Anschließend werten Sie in mailfino aus, wie Ihre Newsletter ankommen.
- Newsletter per Drag-and-Drop gestalten
- Desktop- und Mobilansicht gezielt bearbeiten
- Versand und Reaktionen übersichtlich auswerten
VORHANDENE KONTAKTE NUTZEN
Die passenden Kontakte für jeden Newsletter
Übernehmen Sie Ihre Adressen direkt aus CentralStationCRM nach mailfino oder wählen Sie Kontakte anhand einzelner Tags aus. So können Sie etwa Kunden und Interessenten in eigenen Newsletterlisten ansprechen – ohne wiederkehrenden Excel-Export.
- E-Mail-Adresse, Namen und verfügbare Firmendaten übernehmen
- Für ausgewählte CRM-Tags eigene Newsletterlisten nutzen
- Bereits verknüpfte Kontakte beim nächsten Import wiedererkennen
FORMULARE FÜR NEUE KONTAKTE
Vom Formular direkt in Ihr CentralStationCRM
Gestalten Sie mit mailfino Formulare für Ihre Website, etwa für Kontaktanfragen oder Newsletter-Anmeldungen. Übermittelte Angaben können direkt einen Kontakt in CentralStationCRM anlegen oder einen vorhandenen ergänzen.
- Formulare per Drag-and-Drop gestalten und für Mobilgeräte anpassen
- Nach bestätigter Newsletter-Anmeldung automatisch Willkommens- und Folgemails senden
- Aufrufe, Abschlüsse und Abbrüche auswerten und Formulare gezielt verbessern
- Vorhandene CRM-Kontakte anhand der E-Mail-Adresse erkennen, Angaben ergänzen und Interessen als Tags hinterlegen
NEWSLETTER-RÜCKMELDUNGEN
Zustellungen und Abmeldungen im Blick
Lassen Sie wichtige Versandinformationen am jeweiligen CRM-Kontakt festhalten. Ihr Team sieht dort erfolgreiche oder fehlgeschlagene Zustellungen, Abmeldungen und Spam-Beschwerden.
- Erfolgreiche und fehlgeschlagene Zustellungen dokumentieren
- Abmeldungen und Beschwerden sichtbar machen
- Rückmeldungen direkt beim verknüpften CRM-Kontakt nachlesen
Newsletter und Formulare mit CentralStationCRM verbinden?
FAQ
CentralStationCRM Newsletter: häufige Fragen
Wie kann ich mit CentralStationCRM Newsletter versenden?
Um mit CentralStationCRM Newsletter zu versenden, übernehmen Sie die Kontakte nach mailfino. Dort gestalten, versenden und analysieren Sie Newsletter. Formulare können CRM-Kontakte anlegen oder ergänzen.
Wie wähle ich in CentralStationCRM Newsletter-Empfänger aus?
Sie können alle für die Verbindung zugänglichen Personen übernehmen oder Kontakte anhand einzelner CentralStationCRM-Tags auswählen. Pro ausgewähltem Tag wird eine eigene mailfino-Liste angelegt. Übernommen werden die primäre E-Mail-Adresse, Namen, verfügbare Firmendaten, Telefon und Tags. CRM-Tags werden dabei als Datenfeld übernommen, nicht als native mailfino-Tags.
Kann ich gespeicherte CRM-Filter übernehmen?
Gespeicherte CentralStationCRM-Filter lassen sich derzeit nicht direkt als Importquelle auswählen. Für die Auswahl von Zielgruppen unterstützt die Anbindung einzelne CRM-Tags.
Wie werden Änderungen zwischen den Systemen übertragen?
Die Anbindung übernimmt Kontakte über Importe, überträgt konfigurierte Formulardaten und dokumentiert aktivierte Versandereignisse. Sie ist keine vollständige Echtzeitsynchronisation aller CRM-Daten. Beim erneuten Import werden bereits verknüpfte Kontakte wiedererkannt.
Wie kommen Formularanmeldungen ins CRM?
Sie legen fest, welche Formularangaben an CentralStationCRM übertragen werden. Anhand der E-Mail-Adresse wird ein vorhandener Kontakt erkannt oder ein neuer angelegt. Bei mehreren Treffern wird die Übermittlung zur Prüfung markiert. Interessen aus Checkboxen können CRM-Tags setzen. Den gewünschten Double-Opt-in-Ablauf richten Sie in mailfino ein.
Welche Rückmeldungen kann mein Team im CRM sehen?
Erfolgreiche und fehlgeschlagene Zustellungen, Abmeldungen und Spam-Beschwerden können in der Kontakthistorie erscheinen. Dafür müssen die gewünschten Rückmeldungen aktiviert und die Empfänger mit CRM-Personen verknüpft sein. Öffnungen und Klicks werden nicht ins CRM zurückübertragen.
Kann ich auch eine selbst betriebene mailfino-Installation anbinden?
Ja. Die Anbindung ist für mailfino Cloud, Selfhosting und Enterprise verfügbar. Diese Auswahl betrifft ausschließlich den Betrieb von mailfino. CentralStationCRM bleibt der Cloud-Dienst des Anbieters.
Was benötige ich, um mit CentralStationCRM Newsletter zu versenden?
Sie benötigen ein mailfino-Konto und einen CentralStationCRM-API-Schlüssel mit Zugriff auf Personen und Tags. Den Schlüssel hinterlegen Sie einmal in mailfino und prüfen die Verbindung. Die einzelnen Schritte beschreibt unser Handbuch.
