SMTP steht für Simple Mail Transfer Protocol. Mailprogramme und Versanddienste verwenden es, um E-Mails an einen Server zu übergeben und zwischen Mailservern weiterzuleiten. Ob eine angenommene Nachricht im Posteingang landet, entscheidet der empfangende Dienst.
Wie läuft die Übertragung ab?
Der sendende Server nennt dem empfangenden Server den Umschlagabsender und den Empfänger. Danach übergibt er die Nachricht einschließlich Kopfzeilen und Inhalt. Der empfangende Server antwortet auf die einzelnen Schritte. IMAP und POP3 kommen typischerweise erst ins Spiel, wenn ein Mailprogramm Nachrichten aus einem Postfach abruft.
Was bedeuten 4xx und 5xx?
Eine 4xx-Antwort zeigt ein vorübergehendes Problem. Wenn ein empfangender Server etwa wegen hoher Last bremst, kann der sendende Server die Nachricht in eine Warteschlange legen und es später erneut versuchen. Eine 5xx-Antwort steht für eine dauerhafte Ablehnung des betreffenden Versuchs. Ist eine Empfängeradresse ungültig, sollten Sie die Adresse prüfen, bevor Sie erneut senden.
Was lässt sich bei Versandproblemen prüfen?
Steht im Versandprotokoll eine Ablehnung, lesen Sie den Antwortcode zusammen mit dem Antworttext. Wurde die Nachricht angenommen und kam verspätet an, kann der E-Mail-Header Hinweise auf den Transportweg geben.
