Ein Spam-Filter bewertet eingehende E-Mails auf unerwünschte oder verdächtige Inhalte. Mailanbieter, Unternehmens-Gateways und E-Mail-Programme können an unterschiedlichen Stellen filtern und verwenden dafür eigene Regeln und Signale.
Welche Signale können Filter berücksichtigen?
Filter können die Absender-IP oder Domain, Authentifizierung, Nachrichteninhalt, Links und bekannte Missbrauchssignale berücksichtigen. Eine Blocklist oder Freigabeliste kann die Bewertung beeinflussen. Welche Signale zählen und wie sie gewichtet werden, hängt vom jeweiligen Dienst ab.
Was passiert mit einer auffälligen Nachricht?
Ein empfangender Server kann eine Nachricht beim Transfer ablehnen. Nimmt der Dienst sie an, kann er sie kennzeichnen, in Quarantäne legen oder in den Spam-Ordner einsortieren. Auch legitime Nachrichten können falsch eingestuft werden.
Beispiel mit einer authentifizierten Mail
Ein Newsletter besteht seine Authentifizierungsprüfungen, enthält aber einen Link zu einer Domain, die der Anbieter als verdächtig einstuft. Der Anbieter kann den Newsletter trotzdem als Spam einsortieren. Prüfen Sie bei einem solchen Fall zuerst, ob der Server abgelehnt oder angenommen hat, und untersuchen Sie anschließend den Link und die übrigen Signale.
